Weiterbildung wird gefördert
Ein zentraler Aspekt der digitalen Transformation bei Metro ist die konsequente Förderung und Weiterbildung der eigenen Belegschaft. Mit einer Belegschaft von rund 2.500 Mitarbeitern, bei der Frauen in der Mehrheit sind, legt Metro besonderen Wert auf ein Arbeitsumfeld, das Freiraum für persönliche und berufliche Entwicklung bietet. Carina Nagl, Mitglied der erweiterten Geschäftsführung und verantwortlich für den Bereich People & Culture, betont die Wichtigkeit von Teamarbeit und gemeinsamem Erfolg. Diese Unternehmensphilosophie findet sich auch in der umfangreichen Ausbildung der Lehrlinge wieder. Indem Metro in neun verschiedenen Berufsbildern ausbildet, einschließlich zukunftsorientierter Berufe wie IT-Systemtechniker, leistet es einen wichtigen Beitrag zur Fachkräftesicherung in der digitalen Ära.
Digitalisierungsstrategie mit innovativen Technologien
Die Digitalisierungsstrategie von Metro umfasst jedoch nicht nur die interne Weiterentwicklung der Mitarbeitenden, sondern auch die Einführung innovativer Technologien, die den Kundinnen und Kunden zugutekommen sollen. Durch die Nutzung von Big Data und künstlicher Intelligenz strebt Metro danach, personalisierte Einkaufserlebnisse zu schaffen und gleichzeitig operative Effizienz zu steigern. Dies steht im Einklang mit dem Ziel, den Handel nicht nur zu digitalisieren, sondern auch nachhaltiger und kundenfreundlicher zu gestalten.
Investitionen in Mitarbeiter hilft bei Digitalisierung
Zusammenfassend zeigt Metro in Österreich, wie Digitalisierung und die Investition in Humankapital Hand in Hand gehen können, um sowohl die Arbeitsbedingungen für die Belegschaft als auch das Einkaufserlebnis für die Kundschaft zu verbessern. Carina Nagls Fokus auf eine starke Teamkultur und die umfassende Förderung zukünftiger Fachkräfte durch vielseitige Ausbildungsprogramme ist dabei nur ein Beispiel für Metros innovative Wege in der digitalen Transformation.